Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana strategi komunikasi organisasi dan iklim komunikasi internal memengaruhi motivasi kerja karyawan di PT. Anugrah Inti Makmur Sejati (AIMS) Group Sumatera Selatan. Permasalahan penelitian ini berangkat dari pentingnya komunikasi yang terstruktur dan suasana kerja yang mendukung untuk meningkatkan semangat dan produktivitas kerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi langsung, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan sebanyak 31 orang, dengan metode sampling jenuh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang digunakan masih kurang efektif karena dominan bersifat satu arah dan belum memberikan ruang partisipasi aktif bagi karyawan. Di sisi lain, iklim komunikasi internal yang terbangun belum sepenuhnya menciptakan suasana kerja yang terbuka dan saling menghargai. Ketidakefektifan dalam komunikasi internal ini berdampak pada menurunnya motivasi serta fluktuasi produktivitas dan kehadiran karyawan. Karyawan yang merasa didengar, dihargai, dan dilibatkan dalam proses komunikasi cenderung memiliki semangat kerja yang lebih tinggi. Oleh karena itu, perusahaan perlu menerapkan strategi komunikasi yang lebih terbuka dan membangun iklim komunikasi yang kondusif untuk meningkatkan motivasi kerja secara berkelanjutan.

SKR012537

SKR/2025/37

My Library (Koleksi Referensi)

Available