Seiring perkembangan jaman kosmetik seolah menjadi kebutuhan primer
bagi sebagian kaum wanita. Konsumen tidak terhenti pada keputusan pembelian
saja, konsumen harus melaksanakan keputusan yang telah diambil. Untuk merespon
tuntutan konsumen, sejumlah toko kosmetik tumbuh dan bertambah sehingga
menimbulkan persaingan, dalam menentukan tempat berbelanja faktor harga murah
mungkin menjadi salah satu faktor penting, tetapi faktor keamanan, pelayanan,
kenyamanan dan lokasi juga sangat menentukan dalam memelih tempat belanja.
Jhon Kosmetik adalah salah satu tempat kosmetik yang dapat memberikan Citra
dan merek produk wardah yang tinggi. Konsumen memilih tempat membeli produk
kosmetik wardah di Jhon Kosmetik karena mereka sudah yakin bahwa Jhon
Kosmetik salah satu perusahaan ternama yang banyak diminati oleh konsumen.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dimana
pada penentuan sampel menggunakan rumus slovin. Teknik analisi dengan
melakukan berbagai uji seperti: uji kualitas data, uji asumsi klasik, analisis regresi
linier berganda dan uji hipotesis yang dibantu software SPSS 24. Hasil penelitian
ini menunjukan bahwa (1) Variabel Citra dan Merek secara parsial berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. (2) Variabel Citra dan Merek
secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. (3)
Variabel Citra dan Merek secara bersamaan (simultan) memiliki pengaruh yang
signifikan terhadap keputusan pembelian.

SKR012331

SKR/2023/31

My Library (Koleksi Referensi)

Available