Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Bubur Ayam Rafif Jalan R.A Abusamah Kota Palembang
Febi Meliastuti / 201901053 - Personal Name
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen
terhadap kualitas pelayanan pada Bubur Ayam Rafif Kota Palembang. Penelitian
ini menggunakan metode purposive sampling sebanyak 52 0rang. Teknik analisis
data yang digunakan adalah analisis kuantitatif yang meliputi regresi linier
sederhana, uji parsial, uji simultan. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini
menggunakan kuesioner yang diolah dengan menggunakan SPSS versi 21. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan tingkat kepuasan konsumen
mempengaruhui kualitas pelayanan terhadap bubur ayam rafif kota Palembang.
pada uji parsal hasilnya menunjukkan bahwaber pengaruh dominan dengan nilai
koefisien sebesar 0, 566.
terhadap kualitas pelayanan pada Bubur Ayam Rafif Kota Palembang. Penelitian
ini menggunakan metode purposive sampling sebanyak 52 0rang. Teknik analisis
data yang digunakan adalah analisis kuantitatif yang meliputi regresi linier
sederhana, uji parsial, uji simultan. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini
menggunakan kuesioner yang diolah dengan menggunakan SPSS versi 21. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan tingkat kepuasan konsumen
mempengaruhui kualitas pelayanan terhadap bubur ayam rafif kota Palembang.
pada uji parsal hasilnya menunjukkan bahwaber pengaruh dominan dengan nilai
koefisien sebesar 0, 566.
Availability
| SKR012310 | SKR/2023/10 | My Library (Koleksi Referensi) | Available |
Detail Information
Series Title
-
Call Number
SKR/2023/10
Publisher
STEBIS IGM : Palembang., 2023
Collation
68 hlm
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
NONE
Detail Information
Content Type
Ekonomi Syariah
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
-
No other version available
