Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran produk
tabungan tasbih di masa Pandemi Covid-19 pada Bank Sumsel Babel Syariah
Cabang Pembantu Km 12 Palembang, selain itu juga bertujuan untuk mengetahui
hambatan apa saja yang terjadi dalam memasarkan produk Tabungan Tasbih di
masa Pandemi Covid-19 pada Bank Sumsel Babel Syariah Cabang Pembantu Km
12 Palembang. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
penelitian field research (penelitian lapangan) dan penelitian kepustakaan. Pada
penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yaitu cara kerja penelitian yang
menekankan pada aspek mendalam data. demi mendapatkan kualitas dari hasil
penelitian. Sedangkan dalam pengumpulan data dalam penelitian ini
menggunakan model pengumpulan data observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran produk
Tabungan Tasbih pada masa pandemi covid-19 bauran pemasaran/marketing.
Pada bauran pemasaran (marketing mix) yang terdiri dari 4P yaitu strategi
Product, Price, Place, Promotion. Strategi pemasaran yang diterapkan Bank
Sumsel Babel yaitu dengan media online, brosur, banner, bekerja sama dengan
pihak marketing officer dengan menggunakan sistem bundling, menawarkan
kepada nasabah secara personal yang dilakukan oleh karyawan Bank Sumsel
Babel. Hambatan strategi pemasaran produk Tabungan Tasbih pada masa
pandemi covid-19 membawa pengaruh yaitu berkurangnya jumlah nasabah pada
tahun 2020 dan 2021, diakibatkan kehawatiran nasabah tertundanya
keberangkatan haji, adanya sosial distancing di dalam masa pandemi yang tidak
bisa mengumpulkan nasabah yang ingin menabung di Tabungan Tasbih secara
kolektif.

SKR02202252

SKR/2022/52

My Library

Available